Recuperar senha do Clube Extra: Redefinir ou Alterar
A senha da conta Clube Extra serve como uma medida de segurança para proteger sua informações pessoais e sensíveis, como informações financeiras, detalhes de pagamento e informações de contato.
Ela impede que outras pessoas acessem sua conta sem sua autorização e permite que você faça login no site e nos aplicativos do Clube Extra.
Acompanhe o passo a passo e aprenda como recuperar ou redefinir a sua senha Clube Extra pelo computador e pelo celular.
Requisitos
Para que você possa recuperar a senha da conta Clube Extra, você deve ter acesso ao endereço de e-mail ou ao número de telefone celular que você cadastrou em sua conta Clube Extra.
Essas são as informações que você precisa ter em mãos para receber o código de redefinição de senha de 6 dígitos. Depois de receber o código por mensagem de e-mail ou via SMS, você poderá recuperar o acesso à sua conta criando uma nova senha com no mínimo 8 caracteres.
Como recuperar a senha do Clube Extra pelo computador
- Utilizando o navegador de Internet do seu computador ou celular, acesse o site oficial do Clube Extra no endereço: https://www.clubeextra.com.br/
- Selecione a alternativa “Entrar” e depois selecione “Esqueci minha senha ou e-mail”;
- Digite o seu CPF e depois selecione “Continuar”;
- Selecione uma opção para receber o código de validação de senha (celular ou e-mail);
- Dependendo do método de recuperação escolhido, você vai receber um SMS com o código ou um link de redefinição por e-mail.
- Pronto! Digite o código no formulário disponível e depois crie uma nova senha para entrar no Clube Extra.
Como recuperar a senha do Clube Extra pelo celular
- Abra o aplicativo Clube Extra que está disponível na versão IOS e Android;
- Selecione a alternativa “Entrar” e depois digite o seu CPF;
- Utilize a alternativa “Esqueci minha senha”;
- Selecione uma opção para receber o código de validação da senha (celular ou e-mail);
- Dependendo do método de redefinição de senha escolhido, você receberá um e-mail ou um SMS com o código de validação.
- Depois de validar o código, você poderá cadastrar uma senha no Clube Extra.
Recuperando a conta Clube Extra
Se você não possui mais acesso ao e-mail e também ao número de telefone celular, deve selecionar a alternativa “Não tenho acesso ao e-mail e SMS”, disponível no formulário de recuperação de senha do aplicativo Clube Extra. Você precisará confirmar alguns dados e enviar um documento com foto para verificar a validade.
Se você não consegue criar uma conta no Clube Extra porque recebe a mensagem de CPF já cadastrado ou não consegue entrar na sua conta porque não consegue mudar a senha ou por qualquer outro motivo, você pode telefonar para o serviço de atendimento do Clube Extra no número: 0800 779-6761.
Como alterar a senha da minha conta Clube Extra?
Você também pode querer alterar a senha da sua conta Clube Extra para torná-la mais segura.
Pelo computador: acesse o portal do Clube Extra e depois faça login na sua conta. Selecione o seu nome de usuário e depois selecione editar dados. Altere a senha para uma nova.
Pelo aplicativo: abra o aplicativo para smartphones, entre na sua conta e depois selecione o menu de opções. Feito isso, toque em dados de segurança e depois em editar. Fazendo isso, você poderá modificar a sua senha pelo celular.