Como recuperar ou mudar senha Magazine Luiza
Você pode redefinir a senha da sua conta do Magazine Luiza se esquecê-la. Também é uma boa ideia alterar a senha da sua conta em intervalos regulares para melhorar a segurança da sua conta.
É possível recuperar a sua senha pelo navegador de Internet do seu notebook, celular ou computador. Além disso, você também pode utilizar o aplicativo do Magazine Luiza para dispositivos móveis iOS ou Android.
Acompanhe o passo a passo e aprenda como recuperar ou mudar a senha da sua conta do site ou do aplicativo Magazine Luiza.
Requisitos
Para redefinir sua senha, será preciso informar o endereço de e-mail, CPF ou CNPJ vinculado à sua conta. Feito isso, você receberá um código e instruções de como recuperar a sua conta por telefone celular ou e-mail.
Para a sua segurança a sua nova senha deve ter no mínimo 6 dígitos.
Para mudar a senha da sua conta Magalu, você deve ter acesso à sua conta. Caso não tenha, deve seguir o método de redefinição de senha.
Recuperar senha Magazine Luiza pelo computador
- Primeiro, acesse a site do Magazine Luiza oficial, disponível no endereço: https://www.magazineluiza.com.br e depois selecione a alternativa bem-vindo, entre ou cadastre-se;
- Utilize a alternativa “Esqueci minha senha” ou qualquer outro método de recuperação equivalente. Digite o e-mail, CPF ou CNPJ vinculado à sua conta e, em seguida, continue;
- De acordo com a informação fornecida, será apresentado o melhor método de redefinição disponível para você. Selecione o método de recuperação no qual você ainda tem acesso (celular ou e-mail);
- Digite o seu número de telefone para receber um código ou digite o seu e-mail para receber um link para trocar a sua senha;
- Digite o código que você recebeu por SMS ou abra a mensagem de e-mail que você recebeu e depois siga as instruções;
- Defina sua nova senha. Digite uma senha de 6 dígitos no formulário. Quando terminar, selecione “Continuar”.
Recuperar senha Magazine Luiza pelo celular
- Abra o aplicativo Magalu para smartphones iOS ou Android e depois a alternativa “Sua Conta” (ícone de pessoa);
- Utilize a opção de acessar sua conta Magalu;
- Comece com seu e-mail ou CPF. Digite o endereço de e-mail ou CPF vinculado à sua conta;
- Toque em “Esqueceu sua senha?”. Para recuperar seu acesso, você deve digitar o seu endereço de e-mail ou CPF e continuar;
- Escolha como deseja recuperar seu acesso e depois siga as instruções que são apresentadas na tela.
Mudar senha Magazine Luiza pelo computador ou celular
- Primeiro, abra o aplicativo ou acesse o portal Magalu e depois faça login na sua conta de usuário;
- Pelo computador, selecione o seu nome de usuário, entre na alternativa meu espaço e depois na seção “Seu cadastro”, entre em “Trocar senha”;
- Pelo aplicativo, utilize a opção “Sua conta” e depois toque em “Senha de acesso”;
- Antes que você possa mudar a senha da conta Magazine Luiza, você precisará digitar a sua senha atual.
Alternativa
Como trocar meu e-mail ou senha por telefone? Como alternativa, para alterar seu e-mail ou senha de cadastro, você também pode entrar em contato com o serviço de atendimento Magalu no telefone: 0800 777 1120.
Tenha os seus dados em mãos. Durante o atendimento, a atendente pode solicitar algumas informações pessoais básicas para confirmar o seu cadastro primeiro.
Informações
Caso a senha seja alterada com sucesso, sua senha já estará funcionando e você poderá usá-la para acessar sua conta, acompanhar seus pedidos e fazer novas compras.
Caso não lembre seu e-mail de cadastro e tenha alterado seu número de celular entre em contato com o SAC do Magalu de segunda à sábado, das 8h00 às 19h00.