Como excluir conta Magazine Luiza – Deletar Permanentemente
Quer saber como excluir conta do Magazine Luiza? Confira o artigo e aprenda como apagar os seus dados permanentemente.
Ao solicitar a exclusão da sua conta Magalu, todos os seus dados e informações registrados no Magazine Luiza também serão excluídos.
Para que seus dados sejam apagados tanto no site quanto no aplicativo Magalu, você deve acessar a sua conta pelo App Magalu, confira o passo a passo abaixo.
Excluir conta Magazine Luiza pelo aplicativo
- Abra o aplicativo Magalu, disponível para dispositivos móveis iOS ou Android e, em seguida, entre na conta que será excluída;
- Acessa a alternativa “Sua conta” e depois selecione “Dados Pessoais”;
- Toque na opção “Solicitar exclusão da conta”;
- Abre-se o formulário de exclusão. Digite o seu endereço de e-mail e depois o seu CPF ou CNPJ;
- Feito isso, digite o motivo de solicitar a exclusão e depois confirme a sua decisão assinalando a opção “Estou de acordo”.
Informações
Para a sua segurança a central de atendimento do Magazine Luiza poderá analisar sua solicitação. O prazo para que a conta seja fechada é de até 15 dias. Antes de solicitar a exclusão da sua conta, caso tenha saldo na conta digital MagaluPay é preciso utilizá-lo ou transferi-lo.
Quando você apaga sua conta, você não poderá mais acessar o seu cadastro atual, nem seu histórico de pedidos ou compras. No entanto, se você deseja voltar a utilizar os serviços da empresa, pode criar uma conta Magalu novamente.
Alternativa
Para sua segurança, algumas alterações em sua conta só podem ser feitas diretamente com o suporte de atendimento ao cliente. Se você encontrou alguma dificuldade, você poderá solicitar ajuda pelos canais de atendimento Magalu ou pelo e-mail: encarregado@magazineluiza.com.br
Conclusão
Você pode conhecer o caminho certo para excluir sua conta Magalu. Como podemos perceber, o procedimento é bastante simples. Tudo o que você precisa fazer é acessar a sua conta, entrar em dados pessoas e depois solicitar a exclusão.