Como alterar a senha da conta DirecTV Go
Se você acredita que a sua senha atual DirecTV Go possa ter sido comprometida ou se simplesmente deseja alterá-la para garantir a segurança da sua conta, é possível fazer isso seguindo os seguintes passos.
A modificação da senha pode ser feita pelo seu computador ou celular, através do aplicativo DGO ou pelo site oficial do serviço.
Acompanhe passo a passo e aprenda como fazer para alterar a senha da conta DirecTV Go.
Leia também: como redefinir a senha da conta DGO
Informações
Ao escolher uma nova senha, certifique-se de escolher uma que seja forte e segura. A senha DGO deve ter pelo menos oito caracteres e incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite usar informações pessoais óbvias, como datas de aniversário, nomes de familiares ou números de telefone.
Se você não tem mais acesso ao e-mail associado à sua conta, será necessário criar uma nova conta.
Como alterar a senha da conta DGO pelo computador
- Acesse o site oficial do serviço, disponível no endereço: https://www.directvgo.com/br/ ;
- Faça login com o seu email e sua senha atual;
- Selecione o seu email no canto superior direito da tela;
- Selecione “Gerenciar Assinatura” e depois “Dados de acesso”;
- Selecione “Alterar” e depois insira a sua senha atual;
- Digite a nova senha que deseja usar e confirme-a. Pronto! Sua senha foi alterada com sucesso.
Como alterar a senha da conta DGO pelo celular
- Abra o aplicativo DirecTV Go e faça login na sua conta;
- Toque no ícone de uma pessoa no canto superior direito da tela.
- Selecione “Dados de acesso” e depois toque em “Alterar”;
- Insira a sua senha atual e depois digite a nova senha que deseja usar e confirme-a.
- Pronto! Sua senha foi alterada com sucesso.
Contato
Se você digitou o seu e-mail incorretamente, entre em contato com a empresa por meio da opção “Fale comigo” no canto inferior direito desta página, e um atendente vai ajudá-lo a resolver o problema.